A Prefeitura Municipal de Fernando Prestes, por meio do Departamento Municipal de Saúde, vem a público prestar esclarecimentos acerca de informações divulgadas em redes sociais relacionadas ao serviço de fisioterapia aquática (hidroterapia) ofertado às crianças com deficiência no município.
Inicialmente, destaca-se que o referido serviço é regulamentado por protocolo municipal próprio, elaborado em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), garantindo acesso seguro, organizado e responsável às atividades terapêuticas.
O modelo de atendimento adotado pelo Município prevê a participação ativa da família ou responsável legal no acompanhamento da criança durante as atividades, conforme diretrizes técnicas estabelecidas no protocolo do serviço, amplamente divulgado aos usuários.
Importante frisar que a administração pública de Fernando Prestes visa sempre trazer o melhor resultado para aqueles que necessitam de seus serviços, visando a plena humanização, em estrito cumprimento às formas legais.
Como medida adicional de cuidado e visando oferecer melhores condições de atendimento, o Município disponibiliza, de forma complementar, profissional de apoio para auxiliar durante as sessões de hidroterapia, iniciativa que reforça o compromisso com a qualidade e a humanização do serviço prestado.
Em situação excepcional recente, a profissional responsável por esse apoio comunicou previamente sua ausência por motivo de saúde, devidamente comprovado, o que impossibilitou sua atuação naquele dia específico. Nessas circunstâncias, e conforme previsto no protocolo do serviço, é facultado à família indicar acompanhante de sua confiança para apoio durante a atividade, de modo a garantir a continuidade do atendimento com segurança e conforto à criança.
Importante destacar que o serviço permaneceu disponível e apto à realização, observadas as orientações previamente estabelecidas.
O presente esclarecimento possui caráter geral e informativo, não se destinando à identificação de usuários específicos.
A Administração Municipal reafirma seu compromisso com a promoção da saúde, com a inclusão e com o atendimento humanizado às crianças e suas famílias, permanecendo à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais do Departamento Municipal de Saúde.
